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Häufig gestellte Fragen / F.A.Qs.
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Wie haltbar sind Ihre Aufdrucke?Unsere Aufdrucke sind bei der richtigen Behandlung meist länger haltbar als der Stoff und die Farben überhaupt ansehnlich sind. Wichtig ist zu beachten, dass Sie generell von der linken Seite waschen. Desweiteren sollten Sie beachten, dass Sie die Kleidung nicht heißer als 60°C waschen - wir empfehlen 40°C Waschtemperatur.
Was sollte ich beim Upload von Grafiken oder Fotos beachten?Prinzipiell drucken wir (fast) alle Grafiken. Ob Fotos, Entwürfe, Presentationsmappen, Zeichnungen – einfach alles. Wichtig ist jedoch die Beachtung einiger kleiner aber wichtiger Punkte.
1.) Achten Sie nach dem Upload auf die Dateieignung Ihrer Grafik für das gewünschte Druckformat. Dazu wird die Datei im Schulnotensystem in Abhängigkeit zum gewünschten Endformat bewertet. Nicht jede Datei ist dazu geeignet in einem zwei Meter großen Format gedruckt zu werden. Schlechte Bewertungen haben also im Ergebnis Drucke zur Folge, welche unter Umständen kleinere Reliefbildungen oder Pixelstrukturen aufweisen. Hier sind Sie gefragt. Gerade aus großer Distanz wird dies nicht auffallen. Wenn Sie hingegen dicht am Ausdruck stehen, werden Sie diese kleinen Fehler natürlich sehen können.
2.) Ihre Grafiken sollten Sie möglichst unverändert lassen und auch so hochladen. Unser System erkennt die meisten üblichen Formate. Gleiches gilt für den Farbmodus (RGB / CMYK). Auch diesen sollten Sie nicht verändern.
Flock- und Flexfolie - worin besteht der Unterschied?Flockfolie kennen Sie wahrscheinlich von Sport-Trikots. Die Nummern auf Fußball-Trikots bestehn oft aus Flockfolie. Die Oberfläche fühlt sich samtig an.
Flexfolie hingegen ist glatt und leicht glänzend. Die Beschriftung ist sehr dünn und kaum spürbar.
Beide Folien sind extrem haltbar, die Farben verblassen bei hochwertigen Folien, wie wir sie verwenden, nicht.
Beschriftung von hellen und dunklen Textilien gleichermaßen möglich.
Welche Bildtypen kann ich für den Druck verwenden?Wir akzeptieren eine Vielzahl von Druckdaten. Ein Großteil wird Ihnen direkt als Preview auf unserer Website angezeigt. Ideal sind dabei die Formate TIF oder JPEG. Zahlreiche andere Formate akzeptieren wir natürlich auch. Sollten Sie dennoch einmal Probleme haben, stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung. Nach Möglichkeit sollten sie die Ausgangsdaten unverändert hochladen.
Wie groß dürfen die Druckdateien maximal sein?Wenn Sie Ihre Daten direkt im Web hoch laden möchten, akzeptieren wir Dateien bis maximal 32MB Größe.
Sollten Sie größere Dateien haben, ist dies natürlich kein Problem. Schicken Sie uns Ihre Daten einfach per Post auf CD-ROM. Die Adresse finden Sie im Servicebereich unter Kontakt.
Wie kann ich eine eigene Schrift verwenden?Um eine eigene Schrift verwenden zu können, klicken Sie bitte bei Optionen auf Eigene Schrift hochladen.
Anschließend wählen Sie bitte Ihre gewünschte Schrift aus, klicken auf Öffnen und laden Ihre Schrift hoch.
Anschließend können Sie Ihre Schrift als Eigene Schrift verwenden.
Bitte beachten Sie, dass Sie die jeweilige Schrift nicht direkt aus dem Windows/Fonts Ordner öffnen können. Die Schrift muß zunächst in ein Verzeichniss kopiert werden.
Wofür steht die Formateignung?Die Formateignung informiert darüber, wie gut Ihre Grafik, welche Sie hoch geladen haben, für den Druck geeignet ist.
Dabei entscheiden die DPI über die Eignung. Die DPI-Angabe steht für die Auflösung Ihres Bildes. Je höher diese ist, desto besser ist auch das Druckergebnis. Ideal sind Grafiken mit 300DPI. Bei Grafiken mit geringerer Auflösung, bezogen auf das zu druckende Format, können Unschärfen oder auch Reliefbildungen auftreten.
Unsere Wertung staffelt sich dabei wie folgt:
>= 300 DPI: Exzellent
>= 100 DPI: Sehr Gut
>= 70 DPI: Gut
>= 50 DPI: Befriedigend
>= 30 DPI: Ausreichend
< 30 DPI: Ungenügend
PDF-Datei: Im allgemeinen eignen sich PDFs ideal für den Druck, sofern diese professionell angelegt wurden.
Je nach dem, in welcher Größe Sie Ihr Poster wünschen, wird automatisch auch die Formateignung überprüft und in oben genannten Wertungen bewertet.
Wie kann ich bei mir JavaScript aktivieren?Unser Shop setzt an vielen Stellen JavaScript ein. Dies optimiert den Komfort unserer Seite. Um JavaScript in Ihrem Browser zu aktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
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Wählen Sie: Safari > Einstellungen > Sicherheit > bei "JavaScript aktivieren" ein Häkchen setzen
Höhen und BreitenIn unserem Shop haben Sie bei einigen Produkten die Wahl zwischen Höhe oder Breite. Je nachdem, welches Maß Sie angeben, wird das jeweils andere proportional errechnet. Auf diese Weise erhalten Sie das beste Ergebnis. Verzerrungen werden so vermieden.
Zusätzlich bei Schriftaufklebern haben Sie die Möglichkeit beide Maße anzugeben. In diesem Fall wird das Schriftbild verzerrt. Wir empfehlen diese Einstellung nur zu verwenden, wenn es die Umstände (Klebefläche) erfordern.
Was ist eine Vektorisierung bzw. Freiformlinie und was kann ich davon erwarten?Im Normalfall drucken wir auf eine weiße Folie, welche generell rechteckig zugeschnitten wird. Lassen Sie zum Beispiel einen Ball, oder andere nichtrechteckige Formen drucken, kommen diese Drucke auf einem rechteckigen Zuschnitt. Um das Motiv herum ist dann also noch eine weiße Fläche. Genau, wie in der Vorschau zu sehen.
Alternativ bieten wir eine Vektorisierung zu Ihrem Motiv an. Dabei wird entlang einer deutlich erkennbaren Außenlinie das Motiv mit einer Vektorlinie versehen und von einem Schneideplotter ausgeschnitten.
Das Angebot gilt generell für eine Vektorisierung. Die Vektordatei ist im Preis nicht zur Veräußerung an Sie inbegriffen. Die gewählte Option gilt bei Ihrer Bestellung zunächst als vakant. Sollte sich herausstellen, dass eine Vektorisierung nicht nach unseren Maßstäben möglich ist, nehmen wir mit Ihnen Verbindung auf und behalten uns das Recht auf Stornierung dieser Position vor.